Nếu bạn đang cần 1 ứng dụng chăm sóc khách hàng tập trung từ các nguồn: Facebook, Zalo, webiste...Bizfly Chat chính là giải pháp cho bạn. Bizfly Chat được coi như một trợ lý ảo cho mọi cá nhân/doanh nghiệp/công ty có thể hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng. Thu thập tất cả những Comment, tin nhắn của khách hàng, tự động cập nhật một cách nhanh nhất. Bạn có thể dễ dàng quản lý, giám sát và phản hồi nhanh chóng.
Với Bizfly Chat bạn có thể:
- Tham gia cuộc trò chuyện và trả lời tin nhắn mọi lúc mọi nơi
- Gửi tin nhắn, hình ảnh, video hoặc những tin nhắn mẫu đã cấu hình sẵn cho khách hàng
- Quản lý thông tin của khách hàng: Các thông tin như Email, Số điện thoại, Thẻ tags, Nhân viên chăm sóc sẽ liên tục được update khi xem Thông tin khách hàng
- Duy trì chăm sóc khách hàng, tăng tính gắn bó lâu dài của khách hàng với doanh nghiệp
- Đồng bộ dữ liệu tin nhắn chat giữa phiên bản app và phiên bản Live chat trên PC
- Giao diện chăm sóc đơn giản, dễ sử dụng